Siapakah yang perlu saya hubungi jika ada pertanyaan lanjut mengenai sewa?
Sila hubungi Unit Kredit & Pemantauan (UKP) di talian 019-2930691
Komersial Unit
Bilakah tempoh untuk menjelaskan bayaran sewa?
Bayaran perlu dibuat sebelum atau pada 7hb setiap bulan.
Apakah kaedah bayaran lain yang diterima oleh RAC?
Pembayaran melalui RAILS adalah digalakkan namun penyewa juga boleh membuat pembayaran secara Electronic Fund Transfer (EFT) melalui akaun XXXXX (Bank XXXX).
Bagaimanakah cara untuk mendapatkan salinan invois?
Invois akan dihantar melalui e-mel secara bulanan dan sekiranya tiada invois diterima, sila hubungi talian Hotline Unit Kredit & Pemantauan (UKP) di talian 019-2930691.
Berapa lamakah tempoh sewaan dan adakah dibenarkan tempoh sewaan jangka panjang?
Maksimum 3 tahun dan boleh dipertimbangkan untuk lanjutan
Berapa lamakah permohonan sewa akan diproses?
Permohonan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Bagaimanakah cara untuk memohon sewa?
Permohonan boleh dibuat melalui aplikasi RAILS (Play Store / App Store) atau laman web www.rails.gov.my.
Berapakah deposit sewaan yang dikenakan?
Berdasarkan formula 1+2 daripada kadar sewa semasa